Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2026

1. Accettazione

Installando o utilizzando Hallwil Filters (« l'App »), accetti questi Termini di servizio. Se non accetti, non utilizzare l'App.

L'App è fornita ai merchant che gestiscono uno store Shopify. Devi avere l'autorità di vincolare lo store a questi Termini.

2. Descrizione del servizio

Hallwil Filters fornisce filtraggio prodotti, ricerca e discovery per storefront Shopify tramite un'applicazione admin embedded, indicizzazione in background e una Discovery API pubblica accessibile tramite Shopify App Proxy.

Possiamo aggiornare funzionalità, limiti e prezzi come descritto nella scheda dell'app e nella sezione Billing.

3. Responsabilità del merchant

Sei responsabile dei contenuti del tuo store, dell'integrazione con il tema e del rispetto delle policy Shopify e della legge applicabile.

Non devi usare l'App per elaborare contenuti illeciti o per aggirare i limiti di Shopify o di servizi di terze parti.

Sei responsabile del mantenimento dell'accesso al tuo Shopify admin e degli addebiti tramite Shopify Billing.

4. Dati e servizi di terze parti

L'App memorizza configurazione dello store, definizioni dei filtri e metadati operativi in PostgreSQL. I dati di ricerca prodotti sono indicizzati in Typesense. I job in background usano Redis.

Questi servizi possono essere ospitati da noi o da provider cloud affidabili. Il trattamento dei dati è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

5. Disponibilità e supporto

Puntiamo ad alta disponibilità ma non garantiamo un servizio ininterrotto. L'infrastruttura gratuita o di prova può essere arrestata dopo periodi di inattività.

Il supporto è fornito con ragionevole impegno tramite i canali indicati nell'app o sul nostro sito di documentazione.

6. Limitazione di responsabilità

L'App è fornita « così com'è ». Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo garanzie e non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dell'App.

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo all'App è limitata alle commissioni pagate per l'App nei dodici mesi precedenti al reclamo, o a cento dollari USA se non sono state pagate commissioni.

7. Risoluzione

Puoi smettere di usare l'App disinstallandola da Shopify. Possiamo sospendere o terminare l'accesso se violi questi Termini o se richiesto dalla legge o da Shopify.

Alla disinstallazione, Shopify revoca l'accesso API. I dati residui possono essere eliminati secondo la nostra Informativa sulla privacy e le pratiche di conservazione.

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questi Termini. Le modifiche sostanziali saranno riportate su questa pagina con data aggiornata. L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione.