Términos del servicio
1. Aceptación
Al instalar o usar Hallwil Filters («la App»), usted acepta estos Términos del servicio. Si no está de acuerdo, no utilice la App.
La App se proporciona a comerciantes que operan una tienda Shopify. Debe tener autoridad para vincular la tienda a estos Términos.
2. Descripción del servicio
Hallwil Filters proporciona filtrado de productos, búsqueda y descubrimiento para storefronts de Shopify mediante una aplicación admin embebida, indexación en segundo plano y una Discovery API pública accedida a través de Shopify App Proxy.
Podemos actualizar funciones, límites y precios según se describe en el listado de la app y la sección Billing.
3. Responsabilidades del comerciante
Usted es responsable del contenido de su tienda, la integración con el tema y el cumplimiento de las políticas de Shopify y la legislación aplicable.
No debe usar la App para procesar contenido ilegal ni para eludir límites de Shopify o de servicios de terceros.
Es responsable de mantener el acceso a su Shopify admin y de los cargos incurridos a través de Shopify Billing.
4. Datos y servicios de terceros
La App almacena la configuración de la tienda, definiciones de filtros y metadatos operativos en PostgreSQL. Los datos de búsqueda de productos se indexan en Typesense. Los trabajos en segundo plano usan Redis.
Estos servicios pueden estar alojados por nosotros o por proveedores cloud de confianza. El tratamiento de datos se describe en nuestra Política de privacidad.
5. Disponibilidad y soporte
Nos esforzamos por ofrecer alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. La infraestructura gratuita o de prueba puede detenerse tras períodos de inactividad.
El soporte se proporciona con esfuerzo razonable a través de los canales indicados en la app o en nuestro sitio de documentación.
6. Limitación de responsabilidad
La App se proporciona «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a garantías y no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la App.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con la App se limita a las tarifas pagadas por la App en los doce meses anteriores a la reclamación, o a cien dólares estadounidenses si no se pagaron tarifas.
7. Terminación
Puede dejar de usar la App desinstalándola de Shopify. Podemos suspender o terminar el acceso si incumple estos Términos o si la ley o Shopify lo exigen.
Tras la desinstalación, Shopify revoca el acceso a la API. Los datos residuales pueden eliminarse según nuestra Política de privacidad y prácticas de retención.
8. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios materiales se reflejarán en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado tras los cambios constituye aceptación.