Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 14 липня 2026

1. Огляд

Ця Політика пояснює, як Hallwil Filters («ми», «Додаток») збирає, використовує та зберігає інформацію при установленні та використанні на вашому Shopify store.

Ми обробляємо дані як service provider для merchants. Для персональних даних клієнтів через Shopify merchants залишаються відповідальними згідно зі своїми privacy obligations.

2. Інформація, яку ми збираємо

Через Shopify APIs та embedded app ми можемо отримувати та зберігати:

  • Shop domain, staff session для автентифікації та locale preferences.
  • Дані каталогу (titles, handles, variants, options, tags, metafields, inventory, prices) для індексації та фільтрів.
  • Конфігурація filter sets, settings, onboarding state та billing snapshot.
  • Анонімні події використання вітрини через App Proxy /v1/events (наприклад застосування фільтра, пошук, кліки по підказках). Події можуть містити session identifier, контекст сторінки та параметри фільтрів або пошуку. Вони не містять імен, email або платіжних даних покупців.
  • Операційні логи (errors, indexing progress, API usage) для надійності та безпеки.

3. Використання інформації

Ми використовуємо дані лише для надання, підтримки та покращення Додатку: індексація, фільтри та пошук на вітрині, billing, підтримка.

Ми не продаємо дані merchants або клієнтів третім сторонам.

4. Зберігання та processors

Дані зберігаються в PostgreSQL, пошукові індекси в Typesense, job queues в Redis на self-hosted інфраструктурі (Hetzner VPS).

Processors зв'язані contractual obligations відповідно до цієї політики.

5. Зберігання

Ми зберігаємо конфігурацію shop та index data, поки Додаток установлений. Після деінсталяції видаляємо або анонімізуємо дані у розумний період, якщо закон не вимагає retention.

Запит на видалення — деінсталяція Додатку та contact support для додаткового cleanup.

6. Безпека

Ми використовуємо TLS, access controls, signed App Proxy requests та rate limiting на public APIs.

Ні один метод передачі або зберігання є абсолютно безпечним; ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

7. Ваші права

Залежно від jurisdiction ви можете маєте права access, correct або delete personal data. Merchants обробляють customer requests згідно з privacy laws.

Запити про дані, які ми обробляємо для вашого store — через support channels у додатку.

8. Діти

Додаток не призначений для дітей і meant для merchants комерційних Shopify stores.

9. Оновлення політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Дата «Останнє оновлення» відображає актуальну ревізію. Продовження використання означає прийняття оновлень.